S cieľom zníženia rizika šírenia koronavírusu odporúčame klientom, aby minimalizovali osobnú návštevu klientskych centier a v prípade záujmu o kúpu dopravnej karty, plnenie elektronickej peňaženky dopravnej karty (dobitie kreditu), kúpu časového predplatného lístka prednostne využili služby internetového obchodu a doručenie dopravnej karty poštou.